公式の補償対象となる範囲

公式の補償対象となる範囲

公式の補償対象となる範囲 iPhoneが故障して公式サポートに修理を依頼する際には新品で購入後1年間有効な1年限定保証と有料のApple Care+に加入していた場合は特別な料金で修理サービスを利用することが可能で、画面やバッテリーの交換が無料または通常よりも低料金になるケースがあります。
それらの補償が適用されるのはマニュアルに従った条件で通常の使い方をしていたにも関わらず故障が発生した場合で、ユーザーの自己都合による落下や衝突などに伴う破損や損傷に加えて、水没してしまった場合も対象となりません。
iPhoneのSIMスロットを引き出したところの孔の奥に水没インジケータがあり、通常は白または銀のところ赤に変化して水没したか否かを確認できます。
自身でその故障が補償対象となるのか判断できない場合は、Appleの公式サポートサイトから問い合わせを行ったり診断プログラムで判定が行えるほか、公式アプリのAppleサポートを利用する方法もあります。

【それをやったら補償対象外!?】iPhone修理における注意点

【それをやったら補償対象外!?】iPhone修理における注意点 iPhoneを新規購入の際、大抵の場合はなんらかの補償サービスに加入すると思います。
しかし、よく落としたり壊したりしてしまうという人は、思わぬ落とし穴にはまってしまう場合があります。
特にiPhoneの場合に気をつけなければいけないのは、正規のお店に持ち込むということです。Apple Store、Apple正規サービスプロバイダ、docomo、au、SoftBankなどのキャリアショップがそれにあたります。これらのお店でないと、AppleCareや各キャリアの補償サービスを受けることができません。
もしそれ以外の、一般のお店に持ち込んでもサービスの対象外となり、思わぬ金額を請求されてしまうということがあります。
また一度、それ以外のお店で修理し、その後に正規店に持ち込んだとしてもサービス対象外となってしまいます。正規店以外での施工は「改造」とみなされてしまうので、その後のサービスを一切受けられなくなってしまうのです。
サービス加入の際は、くれぐれも決められたお店以外は利用しないように、注意が必要です。

新着情報

◎2019/1/10

公式の補償対象となる範囲
の情報を更新しました。

◎2018/11/2

イヤホンは正規品がおすすめ
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◎2018/9/4

画面にはシートを貼る
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◎2018/7/5

iPhoneの中身を軽くする方法
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◎2018/4/4

アプリ入れすぎには注意
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◎2018/3/9

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「iPhone 補償 」
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返信先:@JR_ski_ なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601715Od1 もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@ayaof1215 なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601215Mhi もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@Ponta8p なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601015MCs もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@Miyake2000726 なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601015MsQ もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@814mizuemon なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601715MsX もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@Serenade_224 なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601015MnI もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@rio_splatoon08 なお、次のサイト では、iPhoneの故障・修理と補償サービスについてご案内しています。→ spr.ly/601315Mrz もしドコモをご利用でしたら、ご確認ください。(2/2)

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返信先:@akayodo1945 iPhone補償で変えるんやけど、 写真を消せるだけ消そうと思うけど なんかなーって感じ というかめんどくさいw